
TREENIKORTIT
Kaikki treenikortit (kerta- ja kuukausi) sisältävät käyttöoikeuden Lady Saluksen kuntosalille ja virtuaalisaleihin sekä oheispalveluihin: saunaan, infrapunasaunaan, solariumiin ja hieroviin tuoleihin. Kuukausikorttilaiset saavat lisäksi käyttöönsä suljetun jäsensivuston, josta löytyy mm. satojen kotitreenivideoiden kirjasto.
Yhdistelmäasiakkuudet sisältävät mainittujen palveluiden lisäksi ohjatut ryhmäliikuntatunnit. Ryhmäliikuntatunneista julkaistaan kaudelle kalenteri, johon Lady Salus pidättää muutosoikeudet.
Treeniavain tulee lukea jokaisen treenin yhteydessä vastaanoton päätteelle. Ladattu treenikortti on aina henkilökohtainen, treenikortin väärinkäytöstä seuraa 150€ suuruinen sakko ja toistuvasta väärinkäytöstä kortin sulkeminen. Asiakas treenaa omalla vastuullaan. Lady Saluksen ikäraja on 15 vuotta.
Kuukausisopimukset
Joustavat kuukausisopimukset ovat voimassa toistaiseksi yhden kalenterikuukauden irtisanoutumisajalla. 12kk sopimukset jatkuvat toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena 12kk peruskauden kerryttyä täyteen. Kuukausisopimuksissa on tauko-oikeus.
Kertakortit
Yksi kertakäynti on salitreeni tai salitreeni ja yksi jumppa, riippuen oletko valinnut kortin vain salille vai salille ja jumppiin. Kerrat käytettävissä ilmoitetun voimassaoloajan. 14vrk sisällä voimassaoloajan päättymisestä lisäaikaa voi lunastaa hintaan 5€/vko tai ladata uuden kertakortin, jolloin vanhat kerrat siirtyvät uudelle maksutta. Kertakorteissa ei ole tauko-oikeutta, poislukien vakavat sairastapaukset.
Vuosikortit
Vuosikortit maksetaan etukäteen koko vuodeksi ja treenikortti päättyy automaattisesti maksetun kauden jälkeen. Vuosikorteissa ei ole tauko-oikeutta, poislukien vakavat sairastapaukset. Vuosikortin voi halutessaan myydä tai antaa eteenpäin kesken maksetun kauden, haltijan vaihto tehdään aina vastaanoton kautta kirjallisesti.
TREENIMAKSUT
Kuukausimaksu suoritetaan sovitun eräpäivän mukaisesti saapuvan laskun tiedoilla (1. tai 15. päivä). Ensimmäinen lasku saapuu aina sähköpostitse, jonka tiedoilla asiakkaan on mahdollista tilata e-lasku omasta verkkopankista. Laskun voi suorittaa myös kassaan ennen eräpäivää ja asiakastilille on mahdollista myös ladata etukäteen saldoa, joka vähennetään laskuista niiden muodostuessa. Kuukausimaksun viivästyessä treenikortin käyttöoikeus keskeytyy, kunnes maksut ovat ajantasalla.
Viivästyneet laskut siirtyvät Finvoicer Oy:n perittäväksi ja niihin lisätään korkolain mukainen viivästyskorko sekä muistutusmaksu. Muistutus tulee aina suorittaa saapuneen muistutuksen tiedoilla Finvoicer Oy:lle. Maksamisen lopettaminen ei toimi irtisanoutumisilmoituksena tai lopeta asiakkuutta.
TAUOTUS JA IRTISANOUTUMINEN
Kuukausisopimukset voi tauottaa 1-12 kalenterikuun aajaksi veloituksetta ilmoittamalla tauosta kirjallisesti (sähköposti tai vastaanotto) viimeistään 14vrk ennen kalenterikuukauden alkua. Taukoaika ei kerrytä mahdollista peruskautta. Muiden kuin kuukausisopimusten tauottaminen on mahdollista vakavissa sairastapauksissa lääkärintodistusta vasten. Irtisanoutumiskuukausi ei voi olla taukokuukausi.
Voit milloin tahansa päättää kuukausisopimuksen yhden kalenterikuukauden irtisanoutumisajalla mahdollisen peruskauden jälkeen. Jos 12kk kortti halutaan irtisanoa ennen peruskauden kertymistä, se on mahdollista päivittämällä hinta takautuvasti vastaamaan joustokortin hintaa. Muuttotilanteessa 12kk kortin voi päättää ennen peruskauden kertymistä ilman hintapäivitystä yhden kalenterikuukauden irtisanoutumisajalla. Muuton tulee tapahtua pois Lady Saluksen toiminta-alueelta ja muutosta on esitettävä kirjallinen todistus. Irtisanoutumisesta on ilmoitettava kirjallisesti sähköpostilla tai vastaanottoon, irtisanoutuminen astuu voimaan Lady Saluksen kuittauksella.
SALIETIKETTI
Huomaathan sopimusehtojen lisäksi myös lukea salin säännöt, joita sitoudut noudattamaan. Huomioi treenilläsi muut treenaajat, heitä roskat roskiin ja pyyhkäise hiet laitteista. Lady Salus ei vastaa kadonneesta tai varastetusta omaisuudesta. Lapset eivät saa oleilla treenialueella, lapsiparkkimme palvelee Ladyja ilmoitettuina aukioloaikoina. Salietiketin ja/tai yleisten käytöstapojen merkittävästä ja/tai toistuvasta laiminlyönnistä voi seurata treenioikeuden katkaisu sekä porttikielto.
Pidätämme oikeuden muutoksiin. Henkilökuntamme auttaa mielellään, mikäli treeneistä tai käytännöistä herää kysyttävää!
Yleisesti
-
Ulkokengät riisutaan eteisessä
-
Kulkuavain on henkilökohtainen ja se tulee aina leimata vastaanoton päätteeseen
-
Kortin väärinkäytöstä seuraa 150€ suuruinen sakko
-
Ystäväsi on tervetullut tutustumaan keskukseen vastaanoton aukioloaikoina vastaanoton kautta
-
Palauta käyttämäsi välineet aina paikoilleen (levypainot, kumpparit yms)
-
Puhdista laitteet ja välineet käytön jälkeen osoitetulla desiaineella
-
Ladyn tarjoamat shampoot, dödöt yms. ovat tarkoitettu kaikille vapaasti käytettäväksi - älä vie kotiin!
Jumpissa
-
Tule tunneille ajoissa, tunnin alettua ei voi enää osallistua
-
Ota jumppaan vastaanoton lukijasta lipuke ja anna se ohjaajalle
-
Palauta jumppavälineet puhdistettuina paikoilleen tunnin jälkeen